+36 1 794 04 38 info@tunderujjak.hu

Gyakran ismételt kérdések

Tisztelt Látogatónk!

A Tündérujjak Kft. nagykereskedésként működik, ezért magánvásárlókat nem áll módunkban kiszolgálni.

Vásárlási szándékát kétféle módon jelezheti felénk:

  • Területi képviselőinken keresztül.
  • Telephelyünkkel felvéve a kapcsolatot (Tel: +36-30-723-5433, mail: tunderujjak.rendeles@gmail.com)

Díjmentes kiszállítást Budapesten vállalunk. Ha más településre kéri a kiszállítást, kérjük előtte egyeztessen kollégáinkkal központi telefonszámunkon (+36-30-723-5433).

Köszönjük érdeklődését!

Telefonon is leadhatják-e a boltok a rendelést?

Igen. Elérhetőségeink:

  • telefon: +36-30-723-5433
  • vonalas telefon: +36-1-787-7985

Egyéb:

  • fax: +36-1-794-0438
  • mail:tunderujjak.rendeles@gmail.com

Van-e minimum rendelési limit?

Kérjük, vegye fel a kapcsolatot területi képviselőinkkel. Ezt a kérdést egyénileg egyeztetjük partnereinkkel.

Lehetséges-e darabra vásárolni, vagy csak gyűjtőre?

Cégünk nagykereskedelem lévén nem bontja meg a kartonokat, csak egész gyűjtők (csomagolási egységek) megrendelése lehetséges.

Kiszállítják az árut? Mennyiért?

Díjmentes kiszállítást Budapesten vállalunk. Ha más településre kéri a kiszállítást, kérjük előtte egyeztessen annak módjáról és költségéről logisztikai vezetőnkkel.

Rendelés leadásától hány napra szállítanak?

3 munkanapra vállaljuk a kiszállítást. Ha ettől eltérő időpontban lenne szükség szállításra, kérjük vegye fel a kapcsolatot logisztikai vezetőnkkel.

Lehetséges-e, hogy a vevők a Tündérujjak telephelyén vegyék át az árut?

Igen, lehetséges, hogy partnereink a telephelyünkön vegyék át árujukat – a közösen megállapodott időpontban. Kérjük, vegye fel a kapcsolatot logisztikai vezetőnkkel.

Lehetséges-e a csere, illetve van-e kompenzálásra lehetőség? (Lejárt termék, sérülés, szakadás esetén) Ha igen, hogyan történik?

Igen, lehetséges.

Csere két módon történhet:

  • kérjük, őrizze meg a lejárt/sérült terméket, küldje vissza egy visszáru levél kíséretében szállítónkkal, és mi a legközelebbi szállításnál kiszállítjuk a csereterméket.
  • a lejárt/sérült terméket adja át területi képviselőinknek aktuális látogatásakor és a következő szállításnál kiszállítjuk a csereterméket.

Kompenzálás: kérjük, vegye fel a kapcsolatot az Önt látogató területi képviselőnkkel.

Van-e lehetőség termékmintát megnézni?

A termékmintákat területi képviselőinknél tudja megtekinteni. Kérjük, vegye fel velük a kapcsolatot.

Van-e akciós újság?

Nincs.

Vannak-e heti vagy havi akciók? Hogyan lehet értesülni róla?

Az akciókról honlapunkon, vagy az Önt látogató területi képviselőinknél értesülhet. Az egyéni kedvezményekről külön egyeztetünk területi képviselőink útján.

Tündérujjak Kft.

Székhely:  1239 Budapest, Haraszti út 147.

Telephely: 1194 Budapest Fadrusz János u. 2.

Tel.: +36 30 723 54 33
Tel.: +36 1 794 04 38
Fax: +36 1 794 04 38

email: tunderujjak.rendeles@gmail.com

Impresszum

Általános Szerződési Feltételek

Adatvédelmi nyilatkozat

Jogi nyilatkozat

2 + 14 =